奶茶加盟，鹿与茶奶茶怎么才能做好顾客体验！
- 2018-06-25 15:57:57
- 作者：加盟网
|
优选项目 | 鹿与茶奶茶 |
|---|---|---|
| 所属行业 | 餐饮>奶茶 | |
| 基本投资额 | 0-1万 |
奶茶加盟，鹿与茶奶茶怎么才能做好顾客体验！我们作为一个消费者，在买到一杯奶茶后，能给出的评价是好喝、不好喝、太甜或太淡、太贵又或是还合算等等，总之，对于奶茶的评价不是好就是坏。面对顾客提出这样的种种评价，让奶茶店商家无所适从，顾客不一样，每个人的品味标准也不同，他们不能满足所有顾客的要求，奶茶店要如何才能做好全方位的顾客体验呢？
奶茶加盟，鹿与茶奶茶怎么才能做好顾客体验！
个人认为对于奶茶的评价，不应局限于它的味道、价格这么简单，我们要呈现什么样的奶茶给顾客，能够让顾客什么样的消费体验，饮品在研发应用之初就应该要考虑到这些问题，良好的顾客体验是有助于奶茶的加分。
顾客在真正喝下一杯奶茶之前，他的眼、鼻、手、耳都会发生作用，分解一下，眼睛看到的是品名、概念、原料、操作流程、卫生环境、杯子设计、色彩，鼻子闻到的是香味，耳朵听到的是宣传、介绍，*后尝到的才是味道。当然你可能说*重要的是味道，这个不可否认，但其他因素也是给顾客优质体验而对奶茶加分的决定因素。
品名和概念的宣传和渲染，可能在*时间为顾客购买的理由定性了。也许这个时候他看中的不是简单的美味了，而是“健康”或者能“美颜”、“瘦身”、“奇特”、“个性”。比如我们的柠檬芦荟茶饮，可以养颜、美容、瘦身、补水等，宣传上突出它所含的微量元素与功效，再如我们的桂花玫瑰蜜茶，能让口腔保留花香，并能健康驻颜，这个时候口味就是第二位了。
原料的使用，越来越受到顾客的重视。如何让顾客体验到你的原料是真材实料，如何让顾客知道原料的安全和新鲜，已经是不可逆转的趋势。主动展示出来，让顾客体验到，打消疑问可以加分。
操作的可视化。比如手工现操、现榨，都可以增加产品附加值，包装设计，主打产品的突出设计，也是重要环节与饮品的色彩构成产品的卖相，好的色彩，突出的搭配，都能引起顾客点单，及饮用的欲望。店面的环境卫生状况的保持，操作过程中的卫生，同样会给产品加分。声音的体验当然就更多了，制作歌曲特别的宣传介绍，都能起到先声夺人的效果！
奶茶加盟，鹿与茶奶茶怎么才能做好顾客体验！那么，从现在开始，为你的奶茶店开始制定几套能够增加顾客体验的方案吧！让口味之外给顾客更多的记忆点。
- 上一篇： 爱亲母婴店口碑 加盟爱亲改变人生
- 下一篇： 奶茶店开店，鹿与茶教你如何使店销量火热！
- 相关资讯
